お支払と配送について

お支払いについて

いわま酵素オンラインショップでのお支払いには、以下の決済方法をご利用いただけます。

  • ●クレジットカード決済
    ご利用可能なブランドは以下の通りです。
    • ・VISA
    • ・JCB
    • ・MASTER
    • ・DINERS
    • ・アメリカンエキスプレス(AMEX)
    ご利用可能なカードブランドロゴ一覧
  • ●コンビニ先払い決済
    お近くのコンビニでお支払いいただけます。対応するコンビニは以下の通りです。
    • ・セブンイレブン
    • ・ファミリーマート
    • ・ローソン
    • ・セイコーマート
    • ・ミニストップ
    ※商品の発送は入金確認後となります。
  • ●キャリア決済
    お使いの携帯キャリアでのキャリア決済をご利用いただけます。対応するキャリアは以下の通りです。
    • ・docomo
    • ・au
    • ・SoftBank
    ご利用可能なキャリア決済対応キャリア一覧
  • ●代金引換
    商品の受け取り時に、代金をお支払いください。
    ※別途代引き手数料330円(税込)を頂戴いたします。

配送について

  • ●配送手続き
    入金確認後、通常1〜2営業日以内を目安に発送いたします。
    一時的な在庫切れにより3営業日を超えても発送できない場合は、メールまたはお電話にて発送予定日をご案内いたします。
    商品は「ゆうパック」にてお届けいたします。なお、配送業者の指定は承っておりません、予めご了承ください。
  • ●配送料
    送料無料でお届けいたします。※北海道・沖縄を除く

    【離島送料】
    北海道・沖縄は離島送料900円(税込)を頂戴します。

  • ●配達時間の指定
    以下の時間帯から指定が可能です。
    • ・午前中
    • ・12-14時
    • ・14-16時
    • ・16-18時
    • ・18-20時
    • ・19-21時
    • ・20-21時

返品・交換について

返品・交換は「未開封かつ未使用」に限り、承ります。
※外箱の開梱も「開封」と扱います、予めご了承ください。

返品・交換をご希望の場合は、弊社までご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換にかかる送料および手数料は、お客様のご負担となります。予めご了承ください。

熨斗(のし)について

  • ●熨斗(のし)
    無料で対応いたします。ご希望の方は、注文画面の通信欄に「表書き」と「名入れ」をご記入ください。